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A continuación un segmento, donde daremos a conocer noticias de nuestra institución, para los usuarios.





ATM EXTIENDE REVISIÓN TÉCNICA VEHICULAR POR FALLAS DE ANT Y SRI





Ante la imposibilidad de muchos usuarios que se han visto impedidos de agendar su cita para la revisión técnica vehicular, porque les aparece que no han pagado el valor respectivo de la matrícula vehicular,  pese a que si se verifica en la página del SRI y se puede observar que los valores SI se encuentran cancelados, se ha decidido aplicar una extensión PARA QUE REALICEN LA REVISIÓN TECNICA VEHICULAR Y RENOVACIÓN DE MATRÍCULA VEHICULAR ANUAL , HASTA EL SÁBADO 7 DE Abril del 2018, SIN QUE TENGAN QUE PAGAR MULTA POR CALENDARIZACIÓN, DECISIÓN QUE VA EN BENEFICIO DE LOS USUARIOS QUE NO TIENEN CULPA DE LOS PROBLEMAS INFORMÁTICOS DE LA ANT Y SRI.

 

Esa medida se toma en vista de que una gran cantidad de usuarios se han acercado el día de hoy a los centros indicando que durante toda la semana han intentado agendar una cita y no han podido por los motivos antes mencionados, y al ser hoy y el sábado los últimos días de atención del mes, los turnos han sido separados en su totalidad.

 

Esta situación es ajena a la ATM ya que su plataforma tecnológica ha estado disponible durante todo este tiempo,  el problema de validación del pago de la matrícula en el SRI es el que no ha permitido a los usuarios poder reservar su cita de manera oportuna.

 

Se está trabajando en el sistema informático de la ATM para que no se genere la multa de calendarización a los vehículos de placas terminadas en dígito “2” exclusivamente, durante toda la próxima semana, desde el lunes 02 hasta el sábado 7 de abril del 2018.

 

Orlando Murillo Carvache

JEFE DE COMUNICAICÓN DE LA ATM